Vásárlási feltételek

Kolbe Könyv és Kegytárgykereskedés

A Kolbe Könyv és Kegytárgykereskedés azzal a céllal jött létre, hogy a Romániában működő plébániáknak, magánszemélyeknek és más megrendelőknek lehetősége legyen az egyházi termékekből gazdag választékából internet útján vásárolni.
A magyarországi egyházi termékforgalmazók, kiadók mellett a külföldön megjelenő termékeket és kiadványokat is igyekszünk áruházunk kínálatába felvenni.

A honlapon található termékekből csak a készlet erejéig áll módunkban kiszolgálni.

KEDVEZMÉNYEK
Kedvezményes, akciós termékeinket meghatározatlan időközönként jelezzük honlapunkon.

Plébániáknak és kereskedőknek jelentős kedvezményeket biztosítunk!

Egy rendelés leadásánál csak egy kedvezmény számolható el!

(A Kolbe Könyv és Kegytárgykereskedés a regisztráció során megadott adatokat harmadik félnek nem szolgáltatja ki, azokat kéretlen reklámanyag küldésére nem használja fel.)

Megrendelése után néhány perccel visszaigazolást kap e-mailben.

FIZETÉS MÓDJA
Romániában:

A szállítás utánvétes fizetés formájában futárszolgálattal történik.

Áraink az ÁFA-t (TVA) tartalmazzák!

Banki átutalással.

A szállítási (postázási) költség a megrendelőt terheli.

Bankkártyával, , PayPal-on keresztüli fizetést jelenleg nem áll módunkban eszközölni.

További információk

Külföldi szállítást csak az összeg előre utalása után indítunk.

A web áruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött.
A regisztráció ingyenes, csak a kért adatokat kell megadnia.
A regisztrációban rögzített adatokért, mint Vevő felelősséggel tartozik.

A web áruház fenntartja magának a jogot, hogy a regisztráció kezdeményezését indoklás nélkül visszautasítsa, illetve az üzleti szabályzat megsértése esetén bármikor visszavonja a regisztrációt.
Kérjük, regisztráláskor minden adatot pontosan meg adni, hiszen csak így tudunk helyesen postázni ( a telefonszámot is).

Felhívjuk figyelmét, hogy az Interneten keresztüli megrendeléssel egyben érvényes szerződést köt az adott termékekre. 

Bárki vásárolhat a Kolbe web áruházban, aki cselekvőképességének teljes birtokában van, regisztráltatja magát és elfogadja az itt ismertetett üzleti szabályzatot.

A megrendelések feldolgozása.

A megrendeléseket csak is elektronikus úton tudunk elfogadni.
A vásárolni kívánt árut amennyiben indokolt (mérte, szín, típus, stb.) alapján részletesen ki kell választani vagy meg kell adni.
A webáruház a nap 24 órájában üzemel, tehát rendelését bármikor leadhatja, de a megrendelések és azok megerősítéseinek feldolgozása csak kizárólag munkanapokon történik.
A Webáruházunkba érkezett megrendeléseket a lehető legnagyobb alapossággal dolgozzuk fel. A beérkező megrendeléseket kizárólag a visszaigazolást követően tekintjük kölcsönösen elfogadott írásbeli szerződésnek. Visszaigazolás e-mail-ben történik.
A megrendelés a visszaigazolást követően lép hatályba.

Szerződés hatálya.

A megrendelés visszaigazolásának időpontjától a megrendelés teljesítéséig tart.
Bármely árut a készlet erejéig tudunk biztosítani. Abban az estben, amennyiben a kért termék esetleg nincs raktáron, erről értesítjük, illetve hasonlót ajánlunk helyette, esetleg felajánljuk az újbóli beszerzést, de erre nem vállalunk garanciát. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, amelyről a megrendelőt a teljesítés előtt értesítjük.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. A web áruház üzemeltetője nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának, előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Vásárolni csak regisztráció után lehetséges a web áruházban. 

1.    A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
       Az így kiválasztott darabokat bármikor újra megtekintheti, illetve módosíthatja a kosár tartalmát.

2.   Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, kattintson a következő kiválasztott termék melletti kosárra. Ha nem szeretne        további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

3.    Tovább a megrendeléshez. Kattintson a rendelés elküldése gombra vagy “a megrendelés véglegesítéséhez kattintson ide” feliratra.

4.    Adja meg a rendelési adataidat: név, cím, telefonszámok.

6.    Válassza ki az Önnek leginkább megfelelő szállítási és fizetési módot egy kattintással.

7.    A számlázási  adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését.

9.    A beérkezett megrendelését e-mailben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

Fontos!
Ügyeljen az adatok pontos megadására a kitöltés közben, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókodhoz tartozó tárhely telítettsége, esetleg spam jelölés.

A megrendelt termék  házhoz szállítás díjának fizetésének módja.

A megrendelt terméket, utánvétellel csomag átvételekor azt a Cargus  kézbesítőjének kell kifizetni. A fizetendő végösszeg: a megrendelt termék/termékek ára és postaköltség együttes összege, más egyéb költség nincs! Kérjük a csomagot kézbesítéskor azt kézbesítője előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagoláson észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem állmódunkban elfogadni!

A vásárlástól való elállás joga.

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:

A vásárló, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján rendelkezik.

A Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a webáruház üzemeltetőjéhez.

A webáruházat  üzemeltető, kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a termék teljes vételárát megtéríteni. 

A csomag cégünkhöz történő beérkezést követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (pl. a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos).
Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról és a visszajuttatás költségeinek viseléséről azonban a megrendelőnek kell gondoskodnia. 
Az utánvéttel visszaküldött árut nem áll módunkban átvenni!

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Webáruház üzemeltetője 100%-os visszafizetési garanciát vállal, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

A Megrendelő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon.

Amennyiben a vásárló egy szerződésszerűen teljesített rendelést nem vesz át a csomagot kiszállító a vállalkozó költségén visszaszállítja a csomagot, akkor fenntartja a jogot, hogy a megrendelőt a jövőben csak banki átutalással történő előzetes fizetés esetén szolgáljuk ki.

Garancia

Amennyiben az átvett termék hibás azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. A hibás termék visszajuttatásának költsége a megrendelőt terheli, a cserélt termék szállítási költségét a webáruház üzemeltetője fizeti meg.
Csak is olyan terméket áll módunkban kicserélni, mely a rendeltetésszerű használat esetén hibásodott meg.

Adatvédelem

A Vásárlók adatait kizárólag saját szerződéseink, számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk.
A Vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek a szállító cégnek.
Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Adatait írásos vagy e-mailben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez bennünket).
Hírlevelet nem küldünk, és adatai harmadik félnek tovább nem adjuk.

A felelősség korlátozása

A vállalkozó által internetes webáruházban történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet ismeretét, annak korlátait és elfogadását különös tekintettel a technikai lehetőségekre és a hibákra.

Az üzemeltető nem hibás az alább felsoroltakért, legyen annak bármilyen oka:

1.      Bármilyen adat küldés, vagy fogadás interneten keresztül.

2.      Az esetlegesen bekövetkezett adatvesztésért, vagy az Internet működésében bekövetkezett hibákért.

3.      Bármely szoftver, kommunikációs eszköz hibájáért.

4.      Semmilyen hiba vagy rendeltetésszerű működéssel ellentétes technikai következményekért.

A webáruházhoz való csatlakozás alatt esetlegesen bekövetkezett hibákért az üzemeltető nem felel. A vásárló felelős az áruházban a vásárlásért, a kapcsolódásáért, és saját telekommunikációs eszközeinek a védelméért. A webáruház üzemeltetője a folyamatban lévő rendeléseken kívül, megváltoztathatja az árakat, a határidőket, az akciókat.  A változtatás a webáruházban történt megjelenés időpontjától lép életbe. A vállalkozó által üzemeltetett internetes webáruház vásárlási feltételeit, továbbá a fizetési feltételeit, valamint a felhasználási feltételeit bármikor szabadon módosíthatja. A módosítás amint megjelenik a webáruházban abban a pillanatban életbe lép, amennyiben a vevő ezekkel (módosított szabályzat) nem ért egyet úgy a vásárlást szakítsa meg. A webáruház üzemeltetője jogi útra terel minden olyan cselekményt, amely a webáruházzal kapcsolatban visszaél, vagy csalást követ el.  Az üzemeltető nevében arra nem hivatott személy, vagy harmadik fél által elkövetett cselekményért az üzemeltető felelősségre nem vonható. Amennyiben a webáruház üzemeltetője úgy ítéli meg, hogy a vásárló, regisztrált személy megsérti a fent nevezetteket az fellebbezési jog nélkül törli a rendszerből.